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UNE-EN 16775

El Gabinete Profesional de Peritos Judiciales, S.L. ha implementado recientemente las premisas que establece la norma española UNE-EN 16775 (norma europea EN 16775:2015) sobre los requisitos generales para los servicios periciales.

1. Objeto y campo de aplicación

La norma tiene como principal objetivo que los servicios periciales puedan aportar la respuesta más precisa y fiable a una cuestión planteada por el cliente, en un contexto concreto.

Para ello, el Gabinete Profesional de Peritos Judiciales, S.L. ha desarrollado y aplicado en la organización los diferentes preceptos definidos en el documento.

2. Términos y definiciones

A efectos de este documento se atenderá a las definiciones que recoge la Norma Española UNE-EN 16775 publicada por AENOR. Pulse en el logo para acceder a la referencia de AENOR.

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3. Código Ético

La compañía ha puesto a disposición de todos los peritos que conforman o colaboran con ella, un código ético de obligado cumplimiento.

El documento puede consultarse aquí:

Código Ético

4. Conocimiento/Cualificaciones

Los diferentes peritos que conforman o colaboran con la empresa deben poseer la formación necesaria y la experiencia contrastable para acometer el encargo para el que sea designado.

Es igualmente necesario que dispongan de las habilidades de comunicación oportunas para garantizar un servicio óptimo: lenguaje/registro adecuado, adecuada presentación de dictámenes y documentación relacionada, así como competencia para su ratificación en acto de juicio si fuera necesario.

Los peritos deberán mantener sus conocimientos sobre la materia actualizados y participar en procesos de formación continuos, cuando sea posible.

5. Procesos periciales

El proceso de prestación de servicios periciales puede incluir los siguientes procesos:

a) Evaluación inicial de la solicitud del cliente.
El Gabinete Profesional de Peritos Judiciales solicitará la información necesaria al cliente para determinar:

  • El tipo y naturaleza de la tarea.
  • Que esta esté claramente definida.
  • Que el perito asignado pueda desarrollarla de acuerdo a sus competencias, experiencia y conocimientos específicas necesarios.
  • Que se disponga, o se pueda disponer, de las infraestructuras y recursos humanos/técnicos necesarios.
  • Que se cuente con la información necesaria para su cumplimiento.
  • Que se puedan cumplir los plazos del cliente.
  • Que se cumpla la legislación y normativa aplicable.
  • Que se cumpla el Código Ético definido por la compañía.
  • Cualquier otra circunstancia o requisito necesario.

b) Identificación de riesgos.
La compañía y el perito asignado deberán tener en cuenta los diferentes riesgos posibles que puedan estar asociados a la tarea: incompatibilidades, conflictos de interés, riesgos legales o responsabilidad civil/penal.

c) Acuerdos.
El servicio pericial se contratará mediante la aceptación de una provisión de fondos o una propuesta económica que previamente se remitirá al solicitante.

A este se le comunicará:

  • La descripción del proceso a contratar.
  • Los honorarios asociados.
  • La documentación inicialmente necesaria.
  • El plazo previsto de realización del análisis o dictamen.
  • La política de tratamiento de datos personales y confidencialidad aplicable.
  • Los términos y condiciones de contratación.
  • Las normas profesionales que puedan estar asociadas.
  • Los requisitos de subcontratación si se da el caso.
  • Las dificultades y limitaciones inicialmente detectadas.
  • Otras cuestiones o requisitos oportunos.

d) Servicio pericial.
Una vez formalizada la contratación, el Gabinete Profesional de Peritos Judiciales atenderá a las siguientes consideraciones:

Procedimientos de los servicios periciales acorde a:

  • Recogida, análisis y evaluación de los datos necesarios.
  • Requisitos legales o normativos aplicables.
  • Atención a información, conocimiento y experiencia previa en servicios periciales similares.
  • Otros requisitos oportunos.

Realización del servicio pericial

  • Definición y concreción de métodos, procedimientos y procesos para llevar a cabo el servicio pericial.
  • Consideración de los diferentes aspectos de la solicitud, de acuerdo al servicio contratado.
  • Aplicación de acciones correctivas oportunas o interrupción temporal o definitiva del servicio si fuera necesario.

Documentación pericial

  • Inclusión de información general: tipo de pericial, título, fecha de realización/entrega, identificación del cliente, identificación del perito, etc.
  • El objeto del informe (solicitud).
  • La metodología aplicable.
  • El desarrollo técnico.
  • Las conclusiones.
  • Inclusión de documentos y referencias que permitan la comprensión del servicio y su trazabilidad: fuentes de datos, documentos anexos, recursos utilizados, inspecciones, verificaciones realizadas, límite de validez, etc.
  • La documentación pericial se facilitará preferiblemente en soporte físico o electrónico. También, si fuera el caso, se puede facilitar oralmente.
  • Atención a las reglas de confidencialidad aplicables al servicio pericial facilitado.

e) Documentación.
El servicio pericial debe documentarse y archivarse apropiadamente, asegurando su trazabilidad.

La documentación puede ser diversa (presentada en cualquier soporte y bajo cualquier forma) pero, en todos los casos, deberá preservarse su confidencialidad, integridad, disponibilidad, fuente, autenticidad y fiabilidad de los datos.

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10.GENERALIDADES

GABINETE PROFESIONAL DE PERITOS JUDICIALES perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

11.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

GABINETE PROFESIONAL DE PERITOS JUDICIALES podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas. que sean modificadas por otras.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre GABINETE PROFESIONAL DE PERITOS JUDICIALES y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Terrassa.

Sentencias favorables

Una sentencia favorable es siempre el resultado de la rigurosidad del informe pericial presentado. La implicación absoluta del perito, tanto en la redacción del dictamen como en la defensa en el juicio oral, es una aptitud profesional que complementa la formación y la experiencia implícitas.

Calcular el perjuicio por la cláusula suelo

Clausula suelo

Tras las últimas sentencias en contra de las ya conocidas cláusulas suelo, y atendiendo a las innumerables consultas relacionadas con ellas, explicamos el método básico para calcular el daño emergente asociado.

La estimación del coste ocasionado por la aplicación de la cláusula suelo se analiza tomando como punto de partida el primer periodo en que fuera de aplicación el interés correspondiente a dicha cláusula, la fecha final del tramo corresponde a la fecha del último periodo de aplicación de este tipo de interés.

En el supuesto de que la entidad bancaria ya hubiera devuelto alguna parte proporcional de intereses correspondientes a periodos de aplicación de la cláusula suelo, se tomará como fecha fin de periodo, el inmediato anterior al que hubiera tomado la entidad bancaria para realizar la devolución del exceso.

Una vez establecido el periodo de cálculo, se estimarán los intereses correspondientes a dicho periodo, en base a las condiciones establecidas en la escritura hipotecaria, para obtener el importe total de intereses que se hubieran liquidado de no haber aplicado la cláusula suelo.

A los intereses reales abonados por parte del cliente, se le restarán los intereses estimados y el resultante corresponderá a los intereses pagados de más debido a la aplicación de la cláusula suelo.

Evidentemente, este importe abonado de más, se deberá actualizar a razón del IPC anual para obtener el valor final a fecha de la confección del informe técnico.

Únicamente se valorarán los importes correspondientes a intereses, pues la amortización de capital corresponde a la devolución de la cantidad prestada, por lo que no se verá afectada en el cálculo.

Clausula suelo

 Esta metodología es genérica. Si tiene alguna cuestión adicional, no dude en consultarnos.

UNE-EN 16775

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Nuestra compañía ha implementado la norma española UNE-EN 16775 sobre los requisitos generales para los servicios periciales.

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